Program komunikacyjny Agent (Agent komunikacyjny) zastąpił w systemach z rodziny 5.x wcześniej stosowane oprogramowanie – Monitor. Agent odpowiada za komunikację z kontrolerami SKD i/lub terminalami RCP, w którym zapamiętane są bieżące informacje o zdarzeniach (np. wejścia/wyjścia pracowników) oraz zapewnia możliwość modyfikowania uprawnień dostępu dla poszczególnych kart/identyfikatorów na wybranych przejściach kontroli dostępu, aktualizację daty i godziny oraz innych parametrów pracy urządzeń.
Agent komunikacyjny instalowany jest na tym samym komputerze/serwerze, na którym zainstalowane są również sterowniki portów komunikacyjnych (np. sterowniki konwerterów RS485/LAN) urządzeń (terminali/kontrolerów). W jednym systemie (zależnie od jego budowy, rozproszenia, topologii, infrastruktury, dostępu do sieci LAN/WAN/Internet) może występować więcej niż jeden komputer/serwer z zainstalowanym oprogramowaniem Agent. Każdy z takich komputerów może obsługiwać komunikację z urządzeniami (kontrolerami/terminalami).
Do głównych zadań aplikacji Agent należą:
- automatyczny odczyt danych zarejestrowanych w pamięci terminala/kontrolera oraz zapis odczytanych danych w bazie danych (MS SQL),
- zaprogramowanie w pamięci urządzeń uprawnień dostępu zadeklarowanych przez operatora/administratora oprogramowania Kontroli Dostępu i/lub przez portiera w Księdze Gości,
- zaprogramowanie w pamięci urządzeń parametrów ich pracy (w tym aktualnej daty oraz godziny),
- wyzwalanie wydruku listy ewakuacyjnej po wciśnięciu przycisku ewakuacji/wydruku (AWLO – automatyczny wydruk listy obecności) na skonfigurowanej drukarce,
- zapewnienie danych umożliwiających wyzwalanie dodatkowych akcji podejmowanych przez system w przypadku wystąpienia zdefiniowanych zdarzeń (np. inicjowanie serwisu email powiadamiającego o awarii urządzeń),
- logowanie swojej pracy, stanu komunikacji z urządzeniami oraz stanu sprzętowych elementów systemu (terminali/kontrolerów) celem ułatwienia diagnostyki systemu,
- niezależne logowanie zdarzeń (np. wejść i wyjść pracowników) celem ich zabezpieczenia w przypadku awarii serwera bazy danych,
- zautomatyzowanie aktualizacji oprogramowania układowego (firmware) urządzeń,
- zautomatyzowanie parametryzacji urządzeń w przypadku działań serwisowych (np. wymiana urządzenia na nowe).
Wymagania środowiskowe oraz sprzętowe dotyczące aplikacji Agent danych wymienione są w części wymagania systemowe .
